Gesundheit Hessen

Auf den ersten Blick erscheint die Forderung, jede kassenärztliche Praxis müsse bis zum Ende des Jahres 2009 ein strukturiertes Qualitätsmanagement einführen, nur als ein weiterer Versuch, die eigentliche ärztliche Tätigkeit durch immer neue bürokratische Regeln einzuengen.

Ärzte und Mitarbeiterinnen in den Praxen müssen nämlich in den letzten Jahren ihr Hauptaugenmerk leider überwiegend auf die Quantität, nämlich das finanzielle Überleben der Praxis bei eingeschränkten Honoraren und Budgetierungen richten.

Wofür nun ein Qualitätsmanagement ?
Das System QEP- Qualität und Entwicklung in Arztpraxen®, das von den Kassenärztlichen Vereinigungen und der Kassenärztlichen Bundesvereinigung entwickelt wurde, ist genau auf die täglichen Abläufe in den Praxen ausgerichtet und kann durch seine Flexibilität die Praxisorganisation sowohl von großen Gemeinschaftspraxen als auch von kleinen Einzelpraxen repräsentieren.
Das Qualitätsmanagementsystem baut eigentlich auf dem auf, was in jeder Praxis sowieso vorhanden ist: es unterstützt und optimiert die bestehende Organisation z.B. durch die Aufteilung in sinnvolle Teilbereiche wie

-    Patientenversorgung
-    Patientensicherheit
-    Mitarbeiter und Fortbildung
-    Praxisorganisation und
-    Qualitätsentwicklung.

Allein diese Aufgliederung ermöglicht dem Praxisteam, sich gedanklich und praktisch immer auf einen Bereich zu beziehen und diesen anhand der vorgegebenen Struktur durchzuarbeiten.

In der täglichen Praxisroutine beherrscht die nur an diesem Tag anfallende Arbeit das Denken und Handeln. Durch den enormen zeitlichen Druck, unter dem die meisten Praxen stehen, bleiben weder Zeit noch Nerven, die eigene Arbeit aus einer übergeordneten Sicht, einer Art Meta- Position zu sehen.

Hier finden Sie in Zukunft weitere Informationen und praktische Tipps zur einfachen Umsetzung für die Zertifizierung von Arztpraxen.